益海糧油工業(yè)有限公司位于廣東省會(huì)，中國(guó)通往世界的南大門(mén)羊城廣州，具體地址是廣東廣州市廣州白云區(qū)柯子嶺，于2003年在廣州市工商注冊(cè)成立，注冊(cè)資本不詳，主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目為： 花生油 豆油 菜籽油 調(diào)和油 食用油 其他食用油。本單位為用戶服務(wù)，用服務(wù)去打動(dòng)客戶 ，而在產(chǎn)品方面又把關(guān)，力求給客戶提供服務(wù)的同時(shí)，也使企業(yè)得到發(fā)展。
客戶購(gòu)買(mǎi)的是我們維科美拓WKT-550TC精密型熔體流動(dòng)速率儀主要用于熱塑性塑料在一定條件下的熔體流動(dòng)速率的分析研究。熱塑性塑料的熔體流動(dòng)速率（熔融指數(shù)）是指塑料在一定溫度和負(fù)荷下，熔體每10分鐘通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)口模的質(zhì)量，用MFR（MI）值表示，它可區(qū)別熱塑性塑料在熔融狀態(tài)下的粘流特性。該試驗(yàn)對(duì)熱塑性塑料及化纖的原料、制品等產(chǎn)品的質(zhì)量保證，有著重要的意義。
客戶采購(gòu)我們的儀器主要是測(cè)試他們瓶蓋的原材的塑料粒子的融指，由于客戶要安裝儀器的地址離我們公司很近，在客戶下單之后我們技術(shù)人員就和銷(xiāo)售一起把儀器給客戶送貨上門(mén)安裝了。我們到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)之后先是和客戶確定了一下儀器的安裝地址，然后就開(kāi)始了安裝調(diào)試。儀器安裝很快，安裝完成之后我們先是用客戶的樣品給客戶演示了一下儀器的測(cè)試。然后客戶自己也進(jìn)行了倆次實(shí)驗(yàn)，之后客戶取出他們的色母粒讓我們也演示一下。實(shí)驗(yàn)還是很快就完成了，不過(guò)我們?cè)谇謇韮x器的時(shí)候發(fā)現(xiàn)色母粒粘度太大，不容易清理，而且色母粒也不是客戶要求測(cè)試的項(xiàng)目，所以我們建議客戶色母粒少測(cè)。
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